Løsninger
Formatet vælges efter problemet.
Jeg sælger ikke et bestemt produkt. Nedenfor står de formater, projekter oftest ender i — men rækkefølgen er altid den samme: først problemet, så formatet.
01AI-værktøj og automatisering
Når en opgave gentages, eller en vurdering kræver mere overblik, end et menneske kan holde i hovedet. Jeg bygger værktøjet omkring beslutningen — ikke omkring modellen.
- Giver mening når
- I kan pege på opgaven, men ikke på hvor AI skal gribe ind
- Eksempel
- Ready! — gate-vurdering af AI-projekter i kommunal drift
02Digitalt produkt eller prototype
En brugbar ting, der findes. Nogle gange som færdigt produkt, oftere som prototype, der afgør, om produktet overhovedet skal bygges.
- Giver mening når
- Idéen kun kan bedømmes ved at blive prøvet af rigtige brugere
- Eksempel
- Støttebo — “Små Skridt” til beboere på et botilbud
03Workshop, spil og involverende proces
Nogle problemer løses ikke af et system, men af at de rigtige mennesker taler sammen på en måde, de ikke plejer. Så designer jeg samtalen i stedet for softwaren.
- Giver mening når
- Uenighed eller uklarhed er selve problemet
- Eksempel
- Pollinator — live afstemning og dilemmaer på storskærm
04Lærings- og onboardingforløb
Et værktøj, ingen kan finde ud af at bruge, er ikke leveret. Forløbet designes sammen med løsningen, ikke bagefter.
- Giver mening når
- Forandringen kræver, at nogen gør noget andet i morgen
- Eksempel
- Prøve- og certificeringsforløb med live status for undervisere
05Visuel kommunikation og animation
Når det svære ved projektet er at få andre til at forstå det. Et billede, en animation eller en fortælling, der flytter en beslutning.
- Giver mening når
- Løsningen findes, men ingen har set den for sig endnu
- Eksempel
- neutral-player — brandbar videoafspiller til mange sprogvarianter
06En kombination af flere formater
Det mest almindelige udfald. En prototype, der bliver til et produkt, med en workshop undervejs og et onboardingforløb til sidst.
Vi beslutter formatet, når vi ved nok. Ikke i det første møde.
I behøver ikke vide, hvilket format I skal bruge.